长城网·冀云客户端讯(通讯员 张薇)“给您雨衣,别淋着了,广场上还有免费姜汤可以喝。”近日,邯郸峰峰矿区响堂山风景区内秋雨淅淅沥沥,一场“突袭”的降雨让不少未带雨具的游客略显慌乱,而景区志愿者及时递上的雨衣,瞬间让山间暖意融融。国庆中秋假期,峰峰矿区的志愿服务热潮遍布全域——从彭城镇磁州窑文化景区的便民服务站,到和村镇旅游路的环境整治现场,“红马甲”用行动为游客筑起“暖心防线”。
作为磁州窑核心产区,彭城镇有磁州窑文化艺术街区、滏源里磁州窑文化创意街区、磁州窑富田遗址、磁州窑盐店遗址等多个景区,为更好地服务游客,该镇在人流密集区域设立3个临时志愿服务站。身穿红马甲的志愿者们不仅为游客提供旅游咨询、免费饮水、应急药品等便民服务,还主动协助规范车辆停放,引导游客有序进出景区。“没想到小镇交通这么有序,志愿者功不可没!”不少外地游客对这份周到服务赞不绝口。
安全是旅游体验的底线,“双节”期间,该镇还组织志愿者配合开展了“安全守护”专项行动,重点排查“九小场所”消防隐患,同步宣传燃气安全、防火防盗知识。“多提醒一句,可能就避免一次事故。”志愿者白静的感慨,道出了所有安全守护者的心声。
而在响堂山风景区所在的和村镇,当地则提前部署、周密安排,针对0号旅游路、5号旅游路等重点区域,启动全方位路域环境整治行动。工作人员与志愿者们手持扫帚、铁锹、垃圾袋,对道路两侧的杂草、生活垃圾进行彻底清理,打造整洁舒适的旅游环境。
据了解,国庆中秋期间,峰峰矿区共发动超2000名志愿者,服务覆盖全区重点景区景点。这些穿梭在各个角落的“红马甲”,以贴心服务、细致守护,成为这个假期里比美景更动人的风景,也让八方游客在感受峰峰矿区文旅魅力的同时,更体会到了这座城市的温度。