长城网·冀云客户端记者 孟维仑 通讯员 王晓波 赵飞飞 陈芳

　　春日的邯郸磁县，街头巷尾随处可见外卖骑手、快递小哥忙碌的身影。刚送完一单的外卖骑手王师傅，快步走进磁州路社区暖“新”驿站，接上一杯热水，把凉饭放进微波炉加热，随后靠着座椅歇上几分钟，疲惫瞬间消散。“跑单累了有地方歇，饭凉了能加热，这驿站就是我们的‘暖心小窝’！”王师傅的话，道出了磁县新就业群体的共同感受。

　　为破解快递员、外卖骑手、货车司机等户外劳动者“饮水难、休息难、充电难”问题，磁县沿户外劳动者工作轨迹科学布局，在商圈、社区、政务场所等需求集中区域建成36个暖“新”驿站。其中，包括1个枢纽驿站、18个工会联建驿站、11个社区联建驿站和6个爱心商户便捷驿站，织密“15分钟暖新服务圈”，并将643名新就业群体纳入台账精准服务。

　　走进驿站，空调、饮水机、微波炉、应急医药箱、充电设备、打气筒、雨伞等便民设施一应俱全，免费饮水、热饭歇脚、应急补给等基础服务随时可享。枢纽驿站更推出权益保障、健康关爱等五项核心服务，不仅有专人提供劳动维权咨询，还定期开展健康讲座、反诈宣传，让服务不止于“歇脚”，更暖到心坎里。

　　为让服务更精准，磁县绘制发放驿站地图，清晰标注点位、设施和开放时间；更新45个小区导视系统，更换231栋楼栋标识，方便户外劳动者快速停靠。12个社区驿站设“心愿墙”和诉求簿，聘用11名新就业群体担任社会工作观察员，让需求“一键直达”，更引导他们以“流动网格员”身份参与社区治理，实现“服务+治理”双向赋能。

　　暖心关怀四季不断档。2025年夏季，暖“新”驿站提供9600瓶矿泉水、500盒藿香正气水等防暑物资；冬季送上200套防寒礼包；腊八节开展公益行动，热粥、早餐温暖了众多一线劳动者……如今，磁县正持续优化驿站服务，灵活调整开放时间以匹配配送高峰，并动态排查优化点位布局。申请“红新聚力·暖驿滏苑”新就业群体融入社区治理促提升项目，联合县交通运输局增设“司机之家”，优化换电柜布局，让驿站服务更贴需求。

　　从街头的“歇脚点”到暖心的“幸福港”，磁县暖“新”驿站用细致入微的关怀，为户外劳动者撑起“遮阳伞”、筑起“避风港”，让城市的脉脉温情在每一个细微之处静静流淌。