今年以来，魏县联社通过优化服务流程、落实优惠政策、扩大金融知识宣传等方式，不断提高账户管理水平，切实提升服务质效。

      一是将第三代社保卡更换作为当前的重要任务来抓，引导群众积极领卡、安全用卡。加强与当地村委会对接，走街串巷，加大社保卡应用宣传力度，针对客户提到的社保卡如何申请、如何挂失、补（换）卡等问题进行解答。同时，针对行动不便不能前来营业网点办理业务的客户，及时组织人员，携带专业设备，开展上门服务。
      二是为有效预防和减少电信诈骗案件发生，全力维护人民群众财产安全，持续推进源头治理、预警拦截、止付挽损、宣传教育四项举措，扎实开展反电诈工作。建立宣传教育长效机制，不定期对反诈流程的薄弱环节进行培训，指定专人负责在厅堂、柜面宣传反诈知识。
      三是为进一步提高账户风险防范水平，切实保障客户的资金和账户安全，降低“一人多户”和长期不动户涉案风险，成立清理专班，积极协调、整合代发账户，结合客户实际，有针对性地进行账户清理，并采取“线上+线下”相结合的方式，扩大宣传范围。（通讯员：冯晓萌）