近日,建行邯郸磁县支行成功拦截一起电信诈骗案件,帮助一对老年夫妇保住了50余万元积蓄。经了解,两位老人持二十余张存单到支行要求支取大额现金时,柜员发现其取款理由不合逻辑且拒绝联系子女,立即启动防诈预案。网点负责人一边稳住客户,一边联系反诈中心及警方协助。
经过一个多小时耐心劝导,老人了解到自己是遭遇冒充"公检法"诈骗,对方声称涉案需转移资金,并计划派人取走现金。银行员工与民警通过分析微信可疑联系人,揭露骗局本质。醒悟后的老人含泪致谢,坦言险些失去毕生积蓄。
近年来,建行邯郸磁县支行持续强化反诈防控,通过员工培训、厅堂宣传、警银联动等机制筑牢安全防线。此案例再次警示公众需提高防骗意识,金融机构也将持续发挥"防火墙"作用,守护群众资金安全。(通讯员 赵世英)