现在有哪些购房补贴政策？小区里垃圾能不能及时清理？装修的新房子维修基金怎么计算？最近，邯郸率先在全省推出“住建一码通”小程序平台，开通便民服务“高速路”，让群众有事“码”上说，问题马上办。

　　邯郸市民刘震告诉记者：“老家有亲戚来市里打工，需要办理公租房，本来认为很繁琐，无意中发现了‘住建一码通’这一小程序，把一些相应的问题输入提交后，过了一两天就给了回馈，后边的手续都便捷地办理了。”

　　小程序里有政策宣传、信息公开、问题反映三大功能。在这里可以了解到住房和城乡建设的最新政策和动态，还可以对物业管理、老旧小区深度治理、建筑市场监管、房产交易等13类问题提出诉求，三到七个工作日内工作人员就会根据问题类型、难易程度进行迅速分析，及时对群众诉求妥善处理。

　　现在，无论是单元门口的显眼位置，还是公示栏的醒目之处，“住建一码通”二维码随处可见。市内109个公交站台也变成了流动宣传站，滚动播放“住建一码通”的宣传信息，让过往市民清楚了解“住建一码通”的便捷服务功能。

　　“‘住建一码通’平台拓宽了群众反映问题的渠道，最大程度倾听群众的声音，更好地解决群众的操心事烦心事，为广大群众提供了更加便捷高效的服务。”邯郸市住建局群众服务中心副主任康超介绍。

　　河北新闻联播报道了我省各地持续提升政务服务效能，高效办成百姓关心事。“住建一码通”上线一个月以来，已接收并登记2267件反映事项，在办理有效期内回复并解决1717条。

　　文案/配音/后期：张隽