春回冀南,沃野耕忙。当前正值峰峰矿区春耕备耕关键期,东翼小麦田灌溉、西翼温室大棚育苗、特色农业园区中药材栽培等场景全面铺开,电力成为助力区域经济发展的核心支撑。国网邯郸市峰峰矿区供电公司紧扣当地两翼多园农业布局,创新推出田间移动营业厅服务模式,将服务阵地延伸至田间地头,以精准保障护航13.83万亩粮食作物与2715亩蔬菜种植的春耕生产。
立足区域智能大棚、生态养殖、中药材种植等特色农业实际,该公司提前联动区农业农村局及12个乡镇,摸清36个农业园区、406家养殖场户用电需求,依托十四五1.4亿元电网升级成果,组建10支太行之光党员服务小队。每支小队配置智能办电终端、应急抢修工具等设备,结合4.6万亩小麦春灌等关键节点,制定农时驻点日历,在高标准农田集中区域轮流驻守,实现农时到哪里,服务就跟到哪里。
针对特色农业大功率设备用电需求,田间移动营业厅开通动力电增容极速通道,落实当日受理、勘查、装表接电承诺,办电效率提升70%。同时,服务小队现场指导农户使用网上国网APP办理报装、缴费等业务,推广扫码用电共享电表,重点覆盖2.3万亩春灌区域与295座农业大棚,让农户足不出田享便捷服务。
党员服务小队同步开展春耕保电体检,采用无人机+人工模式,对200余眼灌溉机井、30余处农用配电设施及17条10千伏农网线路拉网排查,整改隐患40余处。通过发放安全用电手册、手把手指导设备操作,累计开展培训200余场次,覆盖农户1200余户,还为农村电商主播专项讲解加工用电安全。
针对老年农户、留守群体,服务小队推出代办代查暖心服务,建立用电档案,上门检查线路、代交电费。田间服务点设置24小时应急联络牌,实现用电故障半小时响应、两小时处置,打通供电服务最后一公里。
下一步,该公司将持续深化服务模式,结合夏耕、秋收优化举措,对接十五五电网规划,重点保障特色产业用电,以更可靠电力助力农业提质增效,为老工矿区乡村振兴筑牢电力根基。(通讯员 陈思涛)