“五一” 假期期间，国网广平县供电公司坚守保电一线、践行服务初心，一手抓电网设备巡视筑牢安全防线，一手抓电力政策宣传延伸服务触角，以 “巡护 + 宣传” 双线并行模式，全力保障辖区电网安全稳定运行，为群众欢度假期送上可靠电力保障与暖心服务。
      假期客流、商流叠加，商超、景点等人员密集场所用电负荷攀升，电网运行面临多重考验。为筑牢保电安全屏障，该公司提前部署、周密安排，制定专项保电方案，严格落实24小时值班值守、三级联动应急处置机制，组织运维检修人员对辖区输电线路、配电变压器、开关设备等关键设施开展全覆盖、拉网式巡视排查。工作人员重点排查线路树障、设备老化、接线不规范等安全隐患，对景区周边、商超街区、交通要道等重点区域线路设备进行精细化巡检，做到隐患早发现、早处置、早清零，全力消除电网运行风险，确保假期电力供应平稳有序。
       在扎实做好保电巡视的同时，该公司组织共产党员服务队、青年志愿者走进城区大型商超、热门旅游景点，开展电力政策与安全用电宣传活动，把便民服务送到群众身边。活动现场，工作人员通过发放宣传手册、设置咨询台、现场答疑解惑等形式，向商户、游客面对面讲解分时电价、阶梯电价、电费减免等惠民政策，普及漏电保护器使用、线路私拉乱接危害、电动车安全充电等实用用电知识。针对商超商户关心的用电成本优化、线路隐患排查等问题，工作人员现场提供专业指导，手把手教商户使用“网上国网”APP办理线上缴费、故障报修、业务申请等便捷服务，切实打通电力服务 “最后一公里”。
     下一步，该公司将持续聚焦群众用电需求，常态化开展电网隐患排查与电力服务宣传，不断提升供电保障能力与优质服务水平，以可靠供电、贴心服务助力地方经济社会高质量发展。（通讯员：陈俊铎）